Услуги аутсорсинга для офисных бизнес‑процессов
Профессиональное обеспечение офисных функций — от ресепшн и делопроизводства до внутреннего сервиса и административной поддержки, с полным контролем качества и без вовлечения внутренних ресурсов
Комплексное сопровождение офисных операций: от документооборота и кадрового администрирования до административной поддержки, что позволяет освободить внутренние ресурсы и сосредоточиться на главных бизнес‑задачах
Отрасли оказания услуги
Ритейл и торговые сети FMCG (товары повседневного спроса) Фармацевтика и медицина Производственные компании Логистические и транспортные компании Финансовый сектор и страхование Телеком и IT-компании B2B-и B2C-сервисные компании
Что входит в услугу
Подбор и оформление сотрудников под нужды офиса, ведение кадрового делопроизводства, табельный учет, расчёт и администрирование выплат, отпусков и больничных
Регистрация, хранение и обработка документов, работа с входящей/исходящей корреспонденцией, ведение баз данных, организация архивов и отчетности
Организация закупок для офиса (канцелярия, расходные материалы), взаимодействие с внешними поставщиками (уборка, техобслуживание, сервисы), контроль инфраструктуры, логистика, приём и распределение корреспонденции и посылок и иные офисные сервисы
Приём звонков, распределение задач, координация встреч, административная поддержка руководства, планирование и организация мероприятий, командировок, расписаний
Поддержка информационных систем, ввод и обновление данных, работа с CRM/ERP, интеграция учётных систем — в зависимости от задач клиента
Взаимодействие с клининговыми, логистическими, сервисными и коммунальными организациями, организация корпоративных закупок, контроль услуг и их качества
Возможность адаптировать состав задач и объём работ под потребности бизнеса — от единичной задачи до полного администрирования офиса
Если необходимо — подбор и адаптация новых сотрудников, организация обучения, контроль дисциплины и производительности, отчётность
Наши преимущества
Снижение нагрузки на внутреннюю команду
Снижение нагрузки на внутреннюю команду
базовые и второстепенные функции берёт на себя сторонний специалист, вы освобождаете внутренние ресурсы для стратегических задач.
Экономия времени и затрат
Экономия времени и затрат
нет необходимости тратиться на подбор, оформление, обучение, оборудование рабочих мест и административное сопровождение
Доступ к профессиональному опыту и экспертизе
Доступ к профессиональному опыту и экспертизе
мы работаем с разными клиентами и задачами, поэтому предлагаем отлаженные процессы, стандарты и лучшие практики
Гибкость и масштабируемость
Гибкость и масштабируемость
можно расширять или сокращать объём услуг, менять состав задач в зависимости от текущих целей бизнеса
Быстрый старт и минимальные риски
Быстрый старт и минимальные риски
мы берём на себя все сопутствующие задачи: кадры, управление, отчётность, что снижает административные риски и ускоряет запуск
Единая точка ответственности за результат
Единая точка ответственности за результат
вы взаимодействуете с нами как с единым подрядчиком, а не с множеством подрядчиков по разным функциям, что упрощает контроль и управление
Конфиденциальность и соблюдение стандартов
Конфиденциальность и соблюдение стандартов
всю административную и кадровую работу выполняют специалисты с опытом, с соблюдением корпоративных и правовых стандартов